Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zu unseren Formeln, zur Routine und zur Bestellung. Wenn etwas fehlt, schreib uns einfach an info@artem.care.
Wirkstoffe & Wirkung
Was ist Nano-Hydroxylapatit – und was kann es?
Nano-Hydroxylapatit (nHAP) ist bioidentisch mit deinem Zahnschmelz, es besteht also aus denselben Mineralien wie deine Zähne. Es remineralisiert strukturell, füllt Mikrorisse auf und verschließt offene Dentinkanälchen. Anders als Fluorid integriert es sich nahtlos in den bestehenden Schmelz.
Wie funktioniert das enzymatische Whitening?
Papain aus Papaya und Bromelain aus Ananas sind natürliche Proteasen: Sie spalten Proteine auf molekularer Ebene. Verfärbungen bestehen aus organischen Farbmolekülen, die mit Schmelzproteinen verbunden sind. Die Enzyme lösen diese Verbindungen – ohne Peroxid, ohne Säure, ohne den Schmelz anzugreifen.
Wie wirkt Arginin gegen empfindliche Zähne?
Empfindlichkeit entsteht, wenn die Dentinkanälchen offen liegen und Reize direkt an den Zahnnerv weitergeben. Arginin bildet mit dem Kalzium in deinem Speichel eine Schutzschicht, die diese Kanälchen biologisch verschließt – an der Ursache, nicht nur als kurzfristige Linderung.
Was macht Niacinamide in einer Zahnpasta?
Niacinamide kennst du aus der Hautpflege – im Mund wirkt es genauso: Es beruhigt gereiztes Zahnfleisch und gereizte Mundschleimhaut und unterstützt die natürliche Barrierefunktion. In Sensitive Protect sorgt es zusammen mit Aloe Vera für ein gepflegtes Mundgefühl.
Wann sehe ich erste Ergebnisse?
Beim Whitening berichten die meisten nach 2–3 Wochen täglicher Anwendung von ersten sichtbaren Veränderungen, für das volle Ergebnis rechne mit etwa 4 Wochen. Weniger Empfindlichkeit spüren viele schon nach 3–7 Tagen.
Kann ich eure Zahnpasta auch bei Kronen verwenden und wirkt das Whitening dort auch?
Ja, unsere Zahnpasta ist mit einem niedrigen Abrasionswert (RDA ca. 40) besonders sanft und eignet sich daher auch für die Pflege von Kronen, Brücken und Füllungen. Das enthaltene Bromelain löst dabei Verfärbungen auf der Oberfläche, die Eigenfarbe von Kronen und Füllungen verändert sich aber nicht, da Zahnersatz nicht aufgehellt werden kann. Bei individuellen Fragen zu deinem Zahnersatz empfehlen wir dir, kurz mit deiner Zahnärztin oder deinem Zahnarzt zu sprechen.
Routine & Anwendung
Sensitive White oder Sensitive Protect – was wann?
Beide zusammen ergeben die Routine: Sensitive White morgens für sanftes Whitening und Remineralisierung ohne Fluorid. Sensitive Protect abends für Repair und Schutz mit Fluorid und Arginin über Nacht. So ist der komplette Tageszyklus abgedeckt.
Wie wende ich die Zahnpasten an?
Großzügig auf die Zahnbürste geben, 2–3 Minuten putzen, ausspucken und nur leicht ausspülen – so bleiben die Wirkstoffe länger an den Zähnen. Beide Formeln eignen sich für Hand- und Schallzahnbürsten.
Muss ich nach dem Putzen mit dem Frühstück warten?
Nein – wenn du direkt nach dem Aufstehen putzt, kannst du danach sofort essen und trinken. Putzt du lieber nach dem Frühstück, warte etwa 60 Minuten, besonders nach Kaffee, Orangensaft oder Obst: Säuren weichen den Schmelz kurzzeitig auf.
Kann ich die Zahnpasten täglich verwenden?
Ja, beide sind für die tägliche Anwendung entwickelt und haben eine niedrige Abrasivität. Sie ersetzen deine bisherige Zahnpasta vollständig.
Sicherheit & Inhaltsstoffe
Mit oder ohne Fluorid?
Beides, je nach Tageszeit: Sensitive White ist bewusst fluoridfrei und arbeitet mit Nano-Hydroxylapatit. Sensitive Protect enthält 1450 ppm Natriumfluorid – die von Zahnärzt:innen empfohlene Standarddosis für Erwachsene – plus Arginin.
Ab welchem Alter sind die Zahnpasten geeignet?
Unsere Zahnpasten Sensitive White und Sensitive Protect empfehlen wir für Erwachsene und Jugendliche ab 12 Jahren. Mit sanftem Whitening und Pflege für empfindliche Zähne sind sie auf die Bedürfnisse dieser Altersgruppe abgestimmt. Für jüngere Kinder gibt es spezielle Kinderzahnpasten, deren Fluoridgehalt und Dosierung auf das jeweilige Alter angepasst sind. Wenn du unsicher bist, welche Pflege für dein Kind passt, sprich am besten mit deiner Zahnärztin oder deinem Zahnarzt.
Sind die Produkte für sehr empfindliche Zähne geeignet?
Ja, genau dafür sind sie entwickelt: ohne SLS, ohne Alkohol, ohne Peroxid und ohne aggressive Schleifmittel. Nano-Hydroxylapatit verschließt die Kanälchen, die für Überempfindlichkeit verantwortlich sind. Viele Kund:innen berichten, dass die Empfindlichkeit nach einigen Wochen sogar abnimmt.
Sind die Produkte in der Schwangerschaft geeignet?
Bei bestimmungsgemäßer Anwendung sind die Inhaltsstoffe unbedenklich. Da fluoridhaltige Zahnpasten in der Schwangerschaft individuell bewertet werden sollten, halte im Zweifel kurz Rücksprache mit deiner Ärztin oder deinem Zahnarzt.
Sind eure Produkte glutenfrei und für Menschen mit Zöliakie geeignet?
Unsere Produkte enthalten keine glutenhaltigen Inhaltsstoffe und werden deshalb auch von vielen Menschen mit Zöliakie gern verwendet. Da in unserer Produktion auch andere Produkte hergestellt werden, können wir trotz gründlicher Reinigung und Desinfektion aller Anlagen Spuren von Gluten nicht vollständig ausschließen.
Vegan, mikroplastikfrei, Made in Germany?
Alle Formeln sind vegan, frei von Mikroplastik und werden in Deutschland produziert. Ohne SLS, Alkohol, Triclosan oder Peroxid – und mikrobiomfreundlich formuliert, damit das Gleichgewicht im Mund erhalten bleibt.
Bestellung, Versand & Rückgabe
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Innerhalb Deutschlands kostet der Standardversand 3,90 €, die Lieferung dauert 1–3 Werktage. Nach Österreich kostet der Versand 6,90 €, die Lieferung dauert ca. 3–5 Werktage. In beide Länder ist der Versand ab 45 € Bestellwert kostenlos. Alle Details stehen auf der Seite Versand.
Kann ich zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja. Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht gilt für Sensitive White unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie – auch für geöffnete Produkte. Alles zum Widerruf findest du in den Rückgabebedingungen.
Etwas fehlt oder ist beschädigt angekommen?
Schreib uns an info@artem.care mit deiner Bestellnummer und Fotos vom Karton, vom Versandetikett und von der betroffenen Ware – dann klären wir das schnell.
Noch eine Frage offen? Schreib uns an info@artem.care – am schnellsten geht es mit deiner Bestellnummer (beginnt mit #).



